Impressum

Angaben nach § 5 DDG

Susanne Prinzler
Superdog Tierphysio – mobile Hundephysiotherapie
[Straße Hausnummer]
[PLZ] Magdeburg
Deutschland

Kontakt

Telefon: 01515 3413487
E-Mail: superdog-tierphysio@gmx.de

Umsatzsteuer

Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG: Es wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Berufsbezeichnung

Hundephysiotherapeutin nach Blümchen®, Abschluss am 07.02.2026 bei der Ausbildungsstätte für Hundephysiotherapie Katrin Blümchen, Kirchlengern (staatlich zugelassener Fernlehrgang, ZFU-Nr. 7140204). Die Berufsbezeichnung „Hundephysiotherapeutin“ ist in Deutschland gesetzlich nicht geschützt und nicht geregelt. Meine Tätigkeit ersetzt keine tierärztliche Untersuchung oder Behandlung und ist kein tierärztlicher Beruf.

Verantwortlich für den Inhalt (§ 18 Abs. 2 MStV)

Susanne Prinzler, Anschrift wie oben.

Verbraucherstreitbeilegung

Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Haftung für Inhalte

Die Inhalte dieser Website habe ich mit Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität kann ich jedoch keine Gewähr übernehmen. Die Beiträge im Ratgeber und alle Hinweise zu Übungen sind allgemeine Informationen. Sie ersetzen weder eine tierärztliche Diagnose noch eine individuelle Beratung. Bei Schmerzen, Lahmheiten oder nach Operationen stimme dich bitte mit deinem Tierarzt ab. Bei einem Notfall gehe sofort zum Tierarzt oder in die Tierklinik.

Haftung für Links

Diese Website enthält Verweise auf externe Seiten, zum Beispiel auf Instagram. Auf deren Inhalte habe ich keinen Einfluss. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist immer der jeweilige Anbieter verantwortlich. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Wenn mir eine Rechtsverletzung bekannt wird, entferne ich den Link.

Urheberrecht

Texte, Fotos und Gestaltung dieser Website unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts braucht meine schriftliche Zustimmung. Wenn du einen Inhalt nutzen möchtest, schreib mir gern.

Bildnachweis

Alle Fotos: Superdog Tierphysio. Fotos mit Kunden und deren Hunden sind mit Einwilligung der abgebildeten Personen veröffentlicht. Du möchtest, dass ein Foto entfernt wird? Schreib mir kurz, ich nehme es umgehend heraus.

Stand: Oktober 2026

Datenschutzerklärung

Hier steht in einfachen Worten, welche Daten ich von dir und deinem Hund speichere, warum ich das tue und welche Rechte du hast.

1. Verantwortliche

Susanne Prinzler, Superdog Tierphysio, [Straße Hausnummer, PLZ] Magdeburg
Telefon: 01515 3413487 · E-Mail: superdog-tierphysio@gmx.de

Eine Datenschutzbeauftragte ist nicht bestellt, weil dies nach den gesetzlichen Vorgaben für mein Unternehmen nicht erforderlich ist.

2. Grundsatz

Ich speichere nur die Daten, die ich für Termine, Behandlung und Abrechnung wirklich brauche. Ich verkaufe keine Daten und gebe sie nicht zu Werbezwecken weiter. Diese Website arbeitet ohne Tracking, ohne Statistik-Dienste und ohne Werbung.

3. Besuch dieser Website, Hosting

Wenn du die Website aufrufst, verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Verbindungsdaten (zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp), damit die Seite ausgeliefert und sicher betrieben werden kann. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Website liegt bei Netlify (Netlify, Inc., San Francisco, USA). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit dabei Daten in die USA gelangen, stützt sich das auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) beziehungsweise auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO). Die Logdaten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Die Verbindung zur Website ist per TLS verschlüsselt (https). Schriften sind lokal eingebunden, es werden keine Daten an Schriftenanbieter übertragen. Es gibt keine eingebetteten Karten, Videos oder Social-Media-Plugins.

4. Cookies und lokale Speicherung

Die Website setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Im Browser kann ein technisch notwendiger Eintrag gespeichert werden, zum Beispiel damit die Verwaltung auf dem Gerät der Inhaberin den Zugang merkt. Dafür ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung nötig. Deshalb gibt es keinen Cookie-Banner.

5. Terminanfrage und Behandlung

Welche Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse für den Hausbesuch, gewünschter Termin, bevorzugter Antwortweg (WhatsApp, E-Mail oder Anruf) sowie Angaben zu deinem Hund: Name, Rasse, Alter, Gewicht, Beschwerden, OP oder Diagnose, behandelnder Tierarzt, Besonderheiten im Verhalten. Während der Behandlung dokumentiere ich Befund, Behandlung und Verlauf.

Wozu: Terminplanung und Anfahrt, Vorbereitung und Durchführung der Behandlung, Abrechnung und Kommunikation mit dir. Rechtsgrundlage: Durchführung des Vertrags und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Befunde und Röntgenbilder: Du kannst freiwillig Befunde hochladen. Ich verarbeite sie zur Vorbereitung der Behandlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Du kannst jederzeit verlangen, dass ich sie lösche. Bitte lade nur Unterlagen zu deinem Hund hoch und keine Gesundheitsdaten von Menschen.

Pflicht zur Angabe: Ohne Name, Kontaktdaten, Adresse und Angaben zum Hund kann ich keinen Hausbesuch planen. Die übrigen Angaben sind freiwillig.

Freie Zeiten: Die angezeigten freien Zeiten werden automatisch aus meinem Terminplan und der Anfahrt berechnet. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung für dich findet nicht statt. Ob ein Termin zustande kommt, entscheide ich persönlich.

6. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn du mich anrufst oder mir schreibst, verarbeite ich deine Angaben, um dein Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO).

WhatsApp: Wenn du bei der Anfrage WhatsApp als Antwortweg wählst oder mir selbst per WhatsApp schreibst, antworte ich dir dort. WhatsApp wird von WhatsApp Ireland Ltd. betrieben, einem Unternehmen von Meta. Die Inhalte der Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, Metadaten (zum Beispiel wer wann mit wem schreibt) kann der Anbieter verarbeiten, auch in den USA. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch die Wahl des Antwortwegs (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen, dann antworte ich per Anruf oder E-Mail. Meta Platforms Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO). Soweit Daten darüber hinaus in die USA gelangen, stützt sich das auf deine Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wenn du das nicht möchtest, wähle bei der Anfrage „per E-Mail“ oder „per Anruf“. Dafür nutze ich ein eigenes Arbeitshandy. Wenn du das nicht möchtest, wähle bei der Anfrage „per E-Mail“ oder „per Anruf“.

Rückruf: Wenn du einen Rückruf anfragst, nutze ich deine Telefonnummer nur, um dich zurückzurufen.

7. Termin verschieben oder absagen

Mit dem Code aus deiner Bestätigung kannst du deinen Termin ansehen, verschieben oder absagen. Bitte gib den Code nicht weiter.

8. Gutscheine

Wenn du einen Gutschein oder eine Karte anfragst, speichere ich deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den Wert und gegebenenfalls den Namen der beschenkten Person (nur der Vorname oder Name, den du angibst), um den Gutschein auszustellen und später einzulösen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der beschenkten Person teile ich bei Einlösung mit, woher ich ihren Namen habe. Beim Weiterschenken an eine Person, der es gerade schwer geht („gute Tat“), werden keine Namen benötigt. Die Daten werden außerdem für die steuerliche Dokumentation aufbewahrt, siehe Abschnitt 12.

9. Gruppen-Walks: Anmeldung, Warteliste und Vormerkung

Anmeldung und Warteliste: Für einen Walk speichere ich deinen Namen, Telefon und E-Mail, den Namen und die Größe deines Hundes, die Zahl der Personen und deine Angabe, ob sich dein Hund mit anderen Hunden verträgt. Ich brauche das, um den Walk zu planen, Gruppen sinnvoll zusammenzustellen und dich zu erreichen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Auf der Website sehen andere Besucher nur die Zahl der freien Plätze, keine Namen. Anmeldungen lösche ich 3 Monate nach dem Walk.

Vormerkung: Wenn du dich für den nächsten Walk vormerken lässt, speichere ich Name, Telefon oder E-Mail und optional den Namen deines Hundes, um dich zu kontaktieren, sobald ein neuer Walk feststeht. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit widerrufen kannst. Die Vormerkung löscht sich nach dem Walk, zu dem ich dich einlade, oder spätestens nach 12 Monaten, wenn du nichts anderes möchtest.

10. Fotos und Videos

Bei Behandlungen und Walks mache ich Fotos oder Videos nur, wenn du vorher zugestimmt hast. Ohne deine Einwilligung veröffentliche ich keine Aufnahmen von dir, deinen Begleitpersonen oder deinem Hund auf der Website oder bei Instagram (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 22 KUG). Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen. Dann nehme ich die Bilder aus meinen eigenen Kanälen. Bereits geteilte Beiträge Dritter kann ich nicht zurückholen.

11. Mit wem ich Daten teile

Ich gebe Daten nur weiter, wenn es nötig ist: an den technischen Dienstleister für Hosting und Datenbank (Netlify für die Website, Supabase für die Datenbank mit Serverstandort Frankfurt am Main, EU), an meinen E-Mail-Anbieter (GMX, 1&1 Mail & Media GmbH), an meine Steuerberatung oder Buchhaltung, soweit ich eine habe, und an Behörden, wenn das Gesetz es verlangt. Mit den technischen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Auf Wunsch übermittle ich Befunde an deinen Tierarzt, aber nur mit deiner Zustimmung.

12. Wie lange ich Daten speichere

• Rechnungen und Buchungsbelege: 8 Jahre nach Ende des Kalenderjahres der Erstellung, weil das Steuer- und Handelsrecht das verlangt (§ 147 AO, § 14b UStG).
• Behandlungsunterlagen (Befund, Verlauf): 3 Jahre nach Ablauf des Jahres, in dem der letzte Termin war, danach Löschung. Auf Wunsch früher. Bis dahin bewahre ich sie zur Abwehr möglicher Ansprüche auf (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 195 BGB).
• Allgemeine Kontaktaufnahmen ohne Termin (E-Mail, Telefon): 6 Monate nach Abschluss der Anfrage.
• Terminanfragen ohne Termin: 6 Monate nach der Anfrage.
• Walk-Anmeldungen: 3 Monate nach dem Walk.
• Hochgeladene Befunde: bis zum Widerruf, spätestens mit den Behandlungsunterlagen.

13. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt. Schreib mir dafür einfach an superdog-tierphysio@gmx.de.

Widerspruchsrecht: Soweit ich Daten aufgrund meines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeite, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Beschwerde: Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für mich ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt, Leiterstraße 9, 39104 Magdeburg, www.datenschutz.sachsen-anhalt.de.

14. Änderungen

Wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert, passe ich diese Erklärung an. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Hausbesuche, Gutscheine und Gruppen-Walks von Superdog Tierphysio.

§ 1 Geltung und Anbieterin

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Susanne Prinzler, Superdog Tierphysio, [Anschrift], Magdeburg (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“).

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn die Anbieterin ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

§ 2 Leistungen

(1) Die Anbieterin bietet mobile Physiotherapie und Entspannungsanwendungen für Hunde an (zum Beispiel Massage, Dorn-Methode, Hot Stone, Bewegungsübungen), überwiegend als Hausbesuch, sowie Gruppen-Walks und Gutscheine.

(2) Die Leistungen sind ergänzende Anwendungen. Sie ersetzen keine tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Die Anbieterin stellt keine Diagnosen, verschreibt keine Arzneimittel und gibt keine Heilversprechen. Ein bestimmter Behandlungserfolg wird nicht geschuldet. Geschuldet ist die sorgfältige Durchführung der vereinbarten Anwendung nach den Regeln der Kunst.

(3) Bei akuten Beschwerden, Fieber, Verdacht auf Verletzung, offenen Wunden, Infektionen, Tumoren, frischen Operationen oder anderen medizinischen Auffälligkeiten ist vorab ein Tierarzt aufzusuchen. Die Anbieterin kann die Behandlung ablehnen oder abbrechen, wenn sie dies zum Wohl des Tieres für nötig hält. Der bereits erbrachte Teil wird dann berechnet.

§ 3 Terminanfrage und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen und freien Zeiten auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Mit der Terminanfrage (Formular, Telefon, E-Mail oder WhatsApp) bittet der Kunde unverbindlich um einen Termin.

(2) Die Anbieterin prüft die Anfrage und sendet dem Kunden eine Terminbestätigung per E-Mail oder WhatsApp. Diese Bestätigung ist das Angebot der Anbieterin. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den bestätigten Termin in Textform annimmt (zum Beispiel durch Antwort „passt“) oder wenn er den Termin wahrnimmt. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, jede Anfrage zu bestätigen.

(3) Termine werden in der Regel mit einem Vorlauf von mindestens 48 Stunden vereinbart. Für akute Fälle kann die Anbieterin kürzere Termine anbieten.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Anfrage richtige und vollständige Angaben zu machen, insbesondere zu Gesundheitszustand, Vorerkrankungen, Verhalten (zum Beispiel Angst, Aggression, Bissvorfälle) und zur Adresse. Für Schäden, die auf unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen, haftet die Anbieterin nur nach Maßgabe von § 9; ein Mitverschulden des Kunden wird nach § 254 BGB berücksichtigt.

(5) Vertragssprache ist Deutsch. Eingaben im Formular kann der Kunde vor dem Absenden über die Zurück-Funktion korrigieren. Den Vertragstext speichert die Anbieterin nicht gesondert; AGB und Widerrufsbelehrung sind auf der Website abrufbar und werden mit der Terminbestätigung übersandt.

§ 4 Hausbesuch: Mitwirkung und Anfahrt

(1) Der Kunde sorgt für einen ruhigen, sicheren Platz und für die Anwesenheit einer erwachsenen Person, die das Tier halten kann und für es verantwortlich ist. Das Tier muss der Anbieterin sicher zugänglich sein.

(2) Die Anfahrt innerhalb des ausgewiesenen Einsatzgebiets ist, soweit auf der Website nicht anders angegeben, im Preis enthalten. Außerhalb des Einsatzgebiets kann die Anbieterin Anfahrtskosten verlangen, über die sie vorher informiert.

(3) Verzögert sich der Beginn aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, um mehr als 15 Minuten, kann die Anbieterin die Behandlungszeit entsprechend kürzen, ohne dass sich der Preis mindert.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Anfrage auf der Website genannten Preise. Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG erhebt die Anbieterin keine Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung in bar, per Überweisung oder auf einem anderen von der Anbieterin angebotenen Weg. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern nicht sofortige Zahlung vor Ort vereinbart ist.

(3) Zeitlich aufwendige Zusatzleistungen, die der Kunde während des Termins ausdrücklich wünscht, werden zusätzlich berechnet, wenn der Kunde vorher auf die Mehrkosten hingewiesen wurde.

§ 6 Absage und Ausfall (Stornoregelung)

(1) Der Kunde kann einen vereinbarten Termin bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschieben oder absagen, per Code-Link aus der Bestätigung, telefonisch oder in Textform.

(2) Bei späterer Absage oder wenn der Termin nicht stattfinden kann, weil der Kunde nicht angetroffen wird, kann die Anbieterin eine Ausfallpauschale von 50 % des vereinbarten Preises verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass der Anbieterin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Die Anbieterin muss sich ersparte Aufwendungen und anderweitigen Einsatz ihrer Zeit anrechnen lassen.

(3) Bei Erkrankung des Hundes oder des Kunden, akuten Notfällen oder Wetterlagen, die eine sichere Anfahrt unmöglich machen, entfällt die Pauschale, wenn der Kunde dies auf Nachfrage glaubhaft macht.

(4) Sagt die Anbieterin ab, zum Beispiel wegen Krankheit oder höherer Gewalt, wird ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche des Kunden richten sich nach § 9.

(5) Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt unberührt (siehe Widerrufsbelehrung).

§ 7 Gutscheine

(1) Gutscheine werden über einen bestimmten Wert oder eine bestimmte Leistung ausgestellt und können bei der Anbieterin für Leistungen eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, ebenso eine Verzinsung.

(2) Gutscheine gelten drei Jahre, beginnend mit dem Schluss des Jahres der Ausstellung (§§ 195, 199 BGB). Auf Wunsch kann die Anbieterin bei Ablauf eine Verlängerung anbieten.

(3) Der Gutschein ist übertragbar. Die Anbieterin kann mit befreiender Wirkung an den Inhaber leisten, sofern ihr nicht Zweifel an dessen Berechtigung bekannt sind.

(4) Reicht der Wert nicht aus, zahlt der Kunde die Differenz. Ein Restguthaben bleibt bestehen.

(5) Für den Kauf eines Gutscheins gilt das Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung. Bei wirksamem Widerruf des Gutscheinkaufs wird der Kaufpreis erstattet; der Ausschluss der Barauszahlung gilt nur für die Einlösung.

§ 8 Gruppen-Walks

(1) Für Walks gelten ergänzend die Angaben auf der Walk-Seite (Termin, Treffpunkt, Teilnehmerzahl, Preis). Die Anmeldung ist verbindlich, sobald die Anbieterin sie bestätigt.

(2) Die Teilnahme setzt voraus: gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung, ausreichender Impfschutz (Staupe, Hepatitis, Parvovirose, Leptospirose, Tollwut), Entwurmung, gesicherte Leine und Abruf in dem Maß, das für die Gruppe erforderlich ist. Läufige Hündinnen sind ausgeschlossen. Der Kunde bestätigt seine Angaben zur Verträglichkeit seines Hundes wahrheitsgemäß.

(3) Die Anbieterin kann Hunde ausschließen, die andere gefährden. Bei Ausschluss wird der Preis nicht erstattet, wenn der Ausschluss auf unrichtigen Angaben oder Verhalten des Hundes beruht, das der Kunde kannte.

(4) Der Kunde bleibt während des gesamten Walks für seinen Hund verantwortlich und haftet als Tierhalter nach § 833 BGB für Schäden, die dieser verursacht. Die Anbieterin übernimmt keine Aufsichtspflicht für fremde Hunde.

(5) Der Kunde kann seine Anmeldung jederzeit absagen, am besten so früh wie möglich, damit der Platz an jemanden von der Warteliste gehen kann. Eine Ausfallgebühr wird für Walks nicht erhoben. Bei Unwetter, zu geringer Teilnehmerzahl oder Krankheit kann die Anbieterin den Walk absagen oder verschieben; bereits gezahlte Beträge werden erstattet oder auf Wunsch angerechnet.

(6) Foto- und Videoaufnahmen von Teilnehmern und Hunden werden nur mit vorheriger Einwilligung veröffentlicht, siehe Datenschutzerklärung.

§ 9 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit sie eine Garantie übernommen hat.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Der Kunde haftet als Tierhalter für Schäden, die sein Tier verursacht (§ 833 BGB), insbesondere am Eigentum und an der Gesundheit der Anbieterin. Die Anbieterin ist berufshaftpflichtversichert [Versicherer und Geltungsbereich eintragen, sobald abgeschlossen].

(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten von Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Magdeburg.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

(4) Die Anbieterin ist zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

Stand: Oktober 2026

Widerrufsbelehrung

Für Verbraucher, die einen Vertrag online, per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder bei einem Hausbesuch abschließen. Hier gilt die gesetzliche Musterformulierung, deshalb ausnahmsweise in der Sie-Form.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Susanne Prinzler, Superdog Tierphysio, [Anschrift] Magdeburg, E-Mail: superdog-tierphysio@gmx.de, Telefon: 01515 3413487) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Kein Widerrufsrecht bei Gruppen-Walks

Für die Anmeldung zu einem Gruppen-Walk mit festem Termin besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, Freizeitbetätigung zu einem bestimmten Termin). Eine Abmeldung ist jederzeit ohne Kosten möglich, siehe § 8 der AGB.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Stand: Oktober 2026